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SNS Trend
온라인에서 재잘대는 작은 새들이 시끄럽다

온라인에서는 ‘재잘거리는 작은 새’들의 수다가 한창 화제다. 트위터(http://twitter.com)라고 하는 꼬마블로그(Micro-Blog) 얘기다. 꼬마블로그는 최근 온라인에서 급부상하고 있는 SNS(Social Networking Service)로서 간단한 단문의 메시지만으로 개인의 근황이나 관심사를 업데이트하는 Small-Talk 커뮤니케이션 컨셉의 서비스다. 국내에서도 지난 5월 스포츠 스타 김연아 선수가 트위터를 사용한다는 보도에 가입자가 급증한 바 있다. 미국의 경우 심지어 조그만 피자가게 간판에도 트위터 주소가 등장했으며, LA지역에서 트럭을 끌고 길거리에서 불고기를 판매하는 ‘Kogi BBQ’라는 노점상이 트위터를 통한 홍보로 대박이 났다고도 한다.

권충일 haohao@cyberdigm.co.kr｜사이버다임 사업기획팀 팀장으로 재직 중이며, 다수의 전자문서관리시스템(EDMS) 및 지식관리시스템(KMS) 프로젝트 컨설팅에 참여했다. IT 트렌드를 새로운 시각으로 연구하는 것을 즐긴다.

140자로 입력 제한이 있으며, 사진이나 동영상도 올릴 수 없는 텍스트 전용의 이 작은 서비스가 왜 이렇게 인기를 끌고 있을까? 창업한 지 3년도 채 되지 않은 30여 직원의 이 작은 회사가 페이스북에게 5억불에 인수 제안을 받고, 구글에서도 관심을 보인다는 루머의 주인공이 될 정도로 성장하게 됐을까?
웹 기획자들은 이미 새롭게 출현한 이 3세대 SNS를 벤치마킹하기 시작했으며, 파워블로거들은 트위터 열풍의 지속 가능 여부를 점치기 시작했다. 기업의 마케터들은 트위터를 대고객 소통채널로서 활용하는 방안을 고민하고 있으며, 소위 스타라 불리는 스포츠 선수, 연예인, 정치가들이 속속 트위터에 계정을 만들기 시작했다. 아직까지 제대로 된 수익모델조차 없는 이 온라인 서비스가 과연 얼마나 갈까? 한글화되지도 않은 서비스로서 국내에서 유일하게 성공한 서비스 모델로 우뚝 설 것인지, 아니면 여느 외국계 서비스들의 실패사례처럼 me2DAY와 같은 토종 서비스에 밀려날 것인지 관심이 늘어나고 있다.